WILLIAM GRANT & SONS PRIVACY STATEMENT

Who we are

Esta é a declaração de privacidade de William Grant & Sons (Empresa número SC131772). O nosso endereço registado encontra-se na Destilaria Glenfiddich, Dufftown, Banffshire AB55 4DH.

Todas as referências a "nosso", "nós", "nós" ou "Empresa" no âmbito desta política são consideradas como referências a William Grant & Sons Limited, suas filiais, afiliadas e associadas.

Somos proprietários e operamos em www.grantswhisky.com.

Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais; a sua privacidade é importante para nós. É por isso que desenvolvemos esta Nota de Privacidade para explicar como recolhemos, utilizamos, partilhamos e armazenamos as suas informações pessoais quando utiliza este website, e para o informarmos sobre a forma como iremos tratar dessas informações. Isto inclui qualquer informação que nos possa fornecer quando se inscrever para nos manter em contacto ou participar em quaisquer concursos que possamos vir a realizar.

É importante que dedique algum tempo a ler e familiarizar-se com este aviso, juntamente com os termos e condições do nosso website e quaisquer outros avisos de privacidade ou processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estamos a recolher ou a processar dados pessoais sobre si. Isto ajudá-lo-á a estar plenamente consciente de como e porquê estamos a utilizar as suas informações.

Se não concordar com qualquer termo desta política, não utilize o website nem submeta qualquer informação pessoal para ou através dele.

Tipos de informação pessoal que recolhemos

Podemos recolher, utilizar e armazenar diferentes tipos de informações pessoais sobre si, que agrupámos da seguinte forma:

Tipos de informação pessoal	Descrição
Identificação pessoal	O seu nome próprio e apelido
Contacto	Os seus endereços de facturação e entrega incluindo código postal, o seu e-mail de contacto e números de telefone
Técnico	Informação enviada para nós como resultado da ligação ao nosso website, incluindo endereço de protocolo de Internet (IP), tipo e versão do browser, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plugins de browser, sistema operativo e plataforma, e outra tecnologia nos dispositivos que utiliza para aceder a este website.
Financeiro	Os detalhes da sua conta bancária e cartão de pagamento.
Transacção	Detalhes sobre pagamentos de e para si e outros detalhes de produtos e serviços que nos comprou.
Contratual	Detalhes sobre os serviços que lhe prestamos.
Sócio-demográfico	Detalhes sobre o seu trabalho ou profissão, nacionalidade, educação e onde se encaixa em vários grupos sociais ou de rendimento.
Utilização	Informação sobre como utiliza o nosso website, produtos e serviços.
Marketing e Comunicações	Informação sobre as suas preferências em receber marketing da nossa parte e as suas preferências de comunicação.

Como utilizamos a sua informação pessoal

Em termos gerais, recolhemos e utilizamos informações pessoais para:

• prestar os nossos serviços e cumprir as nossas responsabilidades legais
• verificar a sua identidade sempre que tal seja necessário
• contactá-lo por correio, e-mail ou telefone
• compreender as suas necessidades e como elas podem ser satisfeitas
• manter os nossos registos
• processar transacções financeiras

Mais especificamente, o quadro abaixo explica como utilizamos a sua informação pessoal e as razões em que confiamos para o fazer. Quando estas razões incluem interesses legítimos, explicamos quais são esses interesses legítimos.

Para que utilizamos a sua informação	As nossas razões	Os nossos interesses legítimos
Prestar os nossos serviços. Fazer e gerir os pagamentos dos clientes Para gerir taxas, encargos e juros devidos nas contas dos clientes Para recolher e recuperar o dinheiro que nos é devido	Desempenho contratual Interesses legítimos Obrigações legais	Ser eficiente na forma como cumprimos os nossos deveres legais e contratuais Cumprir os regulamentos que nos são aplicáveis
Para gerir a nossa relação com o cliente, o que pode incluir pedir-lhe que abandone a análise de um inquérito ou notificá-lo sobre alterações aos nossos termos ou declaração de privacidade	Desempenho contratual Obrigações legais Interesses legítimos	Manter os nossos registos actualizados e estudar a forma como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços)
Para lhe permitir participar num sorteio, concurso ou completar um inquérito	Desempenho contratual Interesses legítimos	Ser capaz de estudar a forma como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços, de os desenvolver e de fazer crescer o nosso negócio.
Entregar-lhe conteúdos e anúncios relevantes do website e medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe servimos	Interesses legítimos	Estudar como os clientes utilizam os nossos produtos/serviços para os desenvolver, para fazer crescer o nosso negócio e para melhorar a nossa estratégia de marketing
Utilizar a análise de dados para melhorar o nosso website, produtos/serviços, marketing, relações com clientes e experiências	Interesses legítimos	Definição de tipos de clientes para os nossos produtos e serviços, para manter o nosso website actualizado e relevante, para desenvolver o nosso negócio e para informar a nossa estratégia de marketing
Gerir o nosso negócio de uma forma eficiente e adequada. Isto inclui a gestão da nossa posição financeira, capacidade empresarial, planeamento, comunicações, governação empresarial e auditoria	Interesses legítimos Obrigações legais	Ser eficiente na forma como cumprimos os nossos deveres legais Cumprir os regulamentos que nos são aplicáveis
Exercer os nossos direitos estabelecidos em contratos e acordos	Desempenho contratual
Fazer-lhe sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que possam ser do seu interesse	Interesses legítimos	Desenvolver os nossos produtos/serviços e ser capaz de fazer crescer o nosso negócio

De onde recolhemos as suas informações pessoais

Podemos recolher informações pessoais sobre si (ou sobre o seu negócio) a partir das seguintes fontes:

Dados que nos fornece, por exemplo, ao participar em quaisquer concursos que possamos realizar neste site ou ao preencher questionários em linha, ou se nos contactar directamente, por exemplo, relativamente a vagas na carreira, pedidos de informação ou outros comentários.

Dados técnicos, por exemplo, o seu endereço IP, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operativo e plataforma, e outra tecnologia nos dispositivos que utiliza para aceder a este website.

Dados que recolhemos quando utiliza os nossos serviços, por exemplo, informações sobre pagamentos e transacções, informações sobre identidade e contactos, etc.

Dados de terceiros com os quais trabalhamos.

Informações que coloca em áreas públicas do nosso site e nos social media.

A informação que publica em ou através de quaisquer áreas públicas do website (tais como salas de conversação, quadros de avisos ou fóruns de discussão) e em quaisquer páginas dos social media que operamos é informação publicamente disponível. Isto significa que são geralmente acessíveis e podem ser recolhidas por outros e podem ser utilizadas por eles para lhe enviar mensagens não solicitadas. Não temos controlo sobre se ou como outras pessoas podem utilizar essas informações, pelo que deve ter cuidado e assegurar-se de não divulgar informações pessoais quando utilizar áreas públicas da Web ou nos social media. Não seremos responsáveis por quaisquer divulgações que o utilizador faça com informações pessoais nelas contidas.

Com quem partilhamos a sua informação

Podemos partilhar as suas informações pessoais com os seguintes terceiros:

• processadores e fornecedores de pagamentos
• membros do nosso grupo de empresas
• agências ou terceiros com os quais estamos a estabelecer parcerias para a realização de eventos e serviços
• terceiros para efeitos de comercialização, sempre que tenha dado o seu consentimento
• Provedores de segurança
• Fornecedores de saúde e segurança

Segurança da Informação

Tomámos medidas de segurança adequadas para evitar que as suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, utilizadas ou acedidas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Além disso, limitamos o acesso às suas informações pessoais aos empregados, agentes, empreiteiros e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de saber. Só processarão as suas informações pessoais segundo as nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos o utilizador e qualquer regulador aplicável de uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais transmitidas a qualquer um dos nossos websites afiliados. Qualquer transmissão de informações pessoais é feita por sua conta e risco. Não somos responsáveis por contornar quaisquer definições de privacidade ou medidas de segurança.

Marketing

O nosso objectivo é fornecer-lhe escolhas relativamente a certas utilizações de dados pessoais, particularmente em torno do marketing e da publicidade.

Obteremos o seu consentimento expresso antes de lhe enviarmos directamente comunicações de marketing ou antes de partilharmos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Pode pedir-nos ou a terceiros que deixem de lhe enviar mensagens de marketing em qualquer altura, contactando-nos.

Quando o cliente optar por não receber estas mensagens de marketing, tal não se aplicará às informações pessoais que nos são fornecidas em resultado da nossa prestação de serviços ao cliente.

Se optar por não fornecer as suas informações pessoais

Se optar por não fornecer as suas informações pessoais, pode impedir-nos de lhe podermos prestar os nossos serviços.

Quanto tempo guardamos as suas informações pessoais

Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos, inclusive para satisfazer quaisquer obrigações legais, contabilísticas ou de informação que possamos ter. Só conservaremos os dados pessoais durante mais tempo se houver um requisito legal para o fazer.

Para determinar durante quanto tempo devemos guardar as suas informações, consideraremos a quantidade, tipo e sensibilidade das informações pessoais envolvidas, bem como o risco potencial de danos se forem perdidas, ou usadas ou divulgadas sem autorização. Consideraremos também os fins para os quais processamos os seus dados pessoais e se podemos atingir esses fins por outros meios sem necessidade de conservar os seus dados.

Em algumas circunstâncias, pode pedir-nos para apagar os seus dados (ver secção "Os seus direitos" abaixo para mais informações).

Em algumas circunstâncias, podemos também anonimizar os seus dados pessoais para que não possam mais ser associados a si, por exemplo, para fins estatísticos. Quando o fizermos, poderemos utilizar estas informações indefinidamente sem aviso prévio.

Onde guardamos a sua informação pessoal internacionalmente

Se estiver estabelecido na UE, podemos transferir as suas informações pessoais que recolhemos sobre si para países fora da UE, a fim de executar o nosso contrato consigo. Para assegurar que as suas informações pessoais recebem um nível de protecção adequado, tomaremos as medidas adequadas para assegurar que as suas informações pessoais sejam tratadas por terceiros de uma forma que seja coerente e que respeite as leis da UE e do Reino Unido sobre protecção de dados. Se necessitar de mais informações sobre estas medidas de protecção, pode solicitar se junto do nosso Conselho de Conformidade.

Se estiver estabelecido fora da UE, recolheremos os seus dados pessoais em conformidade com as nossas normas globais e os seus dados serão processados tanto dentro como fora da UE. Para assegurar que as suas informações pessoais recebem um nível de protecção adequado, tomaremos as medidas adequadas para assegurar que as suas informações pessoais são tratadas por terceiros de uma forma que seja coerente e que respeite as leis da UE e do Reino Unido sobre protecção de dados e quaisquer leis locais aplicáveis.

Utilizando o nosso Website

Recolhemos e processamos as seguintes informações do nosso sítio web:

• detalhes das suas visitas ao nosso site, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, quer estes sejam necessários para os nossos próprios fins de facturação ou não, e os recursos a que tem acesso;

• Endereços IP - receberemos automaticamente o seu endereço IP quando visitar o sítio; e

• utilizaremos cookies de acordo com a nossa Política de Cookies configura o seu browser para não os aceitar. Se desactivar ou recusar os cookies, note que algumas partes deste website podem tornar-se inacessíveis ou não funcionar correctamente.

Quando este website contém links para outros sites, William Grant & Sons não é responsável pelas políticas ou práticas de privacidade de quaisquer terceiros. Ao clicar nessas ligações ou ao permitir essas ligações pode permitir que terceiros recolham ou partilhem dados sobre si. Não controlamos estes sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando sair do nosso website, encorajamo-lo a ler a política de privacidade de cada website que visitar.

Os seus direitos

Acesso às suas informações - Tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre si.

Correcção das suas informações - Queremos certificar-nos de que as suas informações pessoais são exactas, completas e actualizadas e poderá solicitar-nos que corrija quaisquer informações pessoais sobre si que considere não corresponderem a estas normas.

Eliminação das suas informações - Tem o direito de nos pedir para eliminar informações pessoais sobre si onde:

• Considera que já não necessitamos das informações para os fins para os quais foram obtidas

• Estamos a utilizar essas informações com o seu consentimento e o utilizador retirou o seu consentimento - ver abaixo Retirada do consentimento para utilizar as suas informações

• Opõe-se validamente à nossa utilização das suas informações pessoais - ver abaixo Objecção à forma como podemos utilizar as suas informações

• A nossa utilização das suas informações pessoais é contrária à lei ou às nossas outras obrigações legais.

Objecção à forma como podemos utilizar as suas informações - Tem o direito de, a qualquer momento, exigir que deixemos de utilizar as suas informações pessoais para fins de marketing directo. Além disso, se utilizarmos as suas informações pessoais para executar tarefas de interesse público ou de acordo com os nossos legítimos interesses ou de terceiros, então, se nos pedir, deixaremos de utilizar essas informações pessoais, a menos que haja razões legítimas imperiosas para continuar.

Restringindo a forma como podemos utilizar as suas informações - em alguns casos, pode pedir-nos para restringir a forma como utilizamos as suas informações pessoais. Este direito poderá aplicar-se, por exemplo, quando estivermos a verificar a exactidão das informações pessoais que temos sobre si ou a avaliar a validade de qualquer objecção que nos tenha feito à utilização das suas informações. Este direito pode também aplicar-se quando já não constitui uma base para a utilização das suas informações pessoais, mas não quer que eliminemos os dados. Quando este direito for validamente exercido, só poderemos utilizar as informações pessoais relevantes com o seu consentimento, para reclamações legais ou quando existam outros motivos de interesse público para o fazer.

Portabilidade - se processarmos informações pessoais que nos fornece com base no consentimento ou porque é necessário para a execução de um contrato em que é parte, e em qualquer dos casos esse processamento é efectuado por meios automatizados, então tem o direito a que essas informações pessoais lhe sejam transmitidas num formato legível por máquina. Sempre que tecnicamente viável, também tem o direito a que essas informações pessoais lhe sejam transmitidas directamente a outro controlador.

Processamento automatizado - se utilizarmos as suas informações pessoais numa base automatizada para tomar decisões que o afectem significativamente, tem o direito de solicitar que a decisão seja revista por um indivíduo a quem possa fazer representações e contestar a decisão. Este direito só se aplica quando utilizamos as suas informações com o seu consentimento ou como parte de uma relação contratual com o cliente.

Retirada de consentimento utilizando as suas informações - Quando utilizamos as suas informações pessoais com o seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer altura e deixaremos de utilizar as suas informações pessoais para os fins para os quais foi dado o consentimento.

Se desejar exercer algum destes direitos, queira contactar-nos por qualquer uma das formas indicadas na secção Informações de contacto e outros conselhos.

DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DA CALIFÓRNIA

Não obstante as informações, divulgações, e obrigações acima estabelecidas, se for residente na Califórnia, a lei da Califórnia poderá conceder-lhe direitos adicionais relativamente à nossa utilização das suas informações pessoais, como se segue:

A. Venda de Dados:

Tem o direito de saber se alguma informação pessoal sua foi vendida (tal como definido pela Lei de Protecção do Consumidor da Califórnia) a terceiros (incluindo a identidade desses terceiros, o método de venda e que direitos lhes foram concedidos nas informações pessoais). Não venderemos as suas informações pessoais a terceiros se tivermos recebido e processado um pedido seu no sentido de não o fazer. Para submeter tal pedido, nos termos da Lei de Protecção do Consumidor da Califórnia, por favor contacte-nos clicando aqui. NÃO VENDA AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

Não vendemos informação sobre indivíduos que sabemos serem menores de 16 anos.

B. Não Rastrear:

Não seguimos os nossos clientes ou utilizadores de websites ao longo do tempo e através de websites de terceiros com o objectivo de fornecer publicidade direccionada. Não respondemos a sinais de Não Rastrear (DNT). No entanto, alguns sites de terceiros mantêm um registo das suas actividades de navegação quando lhe servem conteúdos, o que lhes permite adaptar o que lhe apresentam. Se visitar tais sites, alguns navegadores permitem-lhe definir o sinal DNT para que terceiros saibam que não quer ser rastreado. Se desejar mais informações sobre a nossa política de DNT, queira contactar por escrito o nosso Conselho de Conformidade.

C. Pedidos de dados:

Pode também apresentar pedidos de acesso, correcção, apagamento, objecção, ou restrição, telefonando-nos para (inserir número). Deverá fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se é a pessoa sobre a qual recolhemos informações pessoais ou um representante autorizado. Descreva o seu pedido com detalhes suficientes que nos permitam compreendê-lo, avaliá-lo e responder adequadamente.

Não podemos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe informações pessoais se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido e confirmar as informações pessoais que lhe dizem respeito. Não é necessário criar uma conta connosco para apresentar um pedido. Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no pedido para verificar a identidade ou autoridade do requerente para o fazer.

Alterações à nossa declaração de privacidade

Mantemos esta declaração de privacidade sob revisão regular e colocaremos quaisquer actualizações neste website. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se certificar de que leu a versão mais recente.

Nós recomendamos que verifique esta página regularmente para se certificar de que leu a versão mais recente. Esta declaração de privacidade foi actualizada pela última vez em [data]

Informação de contacto e conselhos adicionais.

Os nossos dados de contacto são:

UK	EU Representative
William Grant & Sons Ltd The Old Court House, 7 Parkshot, Richmond TW9 2RF	William Grant & Sons Irish Brands Ltd 4th Floor Block D, Iveagh Court, Harcourt Road, Dublin 2, 662881

Reclamações

Procuramos resolver directamente todas as queixas sobre a forma como tratamos as informações pessoais, mas também tem o direito de apresentar uma queixa junto do Gabinete do Comissário de Informação:

Online: https://ico.org.uk/global/contact-us/email/

Por telefone: 0044 0303 123 1113

Por correio: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK9 5AF

 

Informações sobre a nossa utilização de cookies

Alterações a esta política

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Contacte-nos

6.1. Para mais informações sobre esta política de cookies ou para quaisquer questões relacionadas com os mesmos, por favor contacte-nos por e-mail para dataprotection@wgrant.com ou escreva-nos para William Grant & Sons Ltd, The Old Court House, 7 Parkshot, Richmond TW9 2RF.

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